صرافی «کوین بیس» آمریکا اعلام کرد که شرکت ویزا کارت مبالغ اضافی از مشتریان خود در زمان خرید ارز رمزنگار با کارت بدهی کسر کرده است.

به گزارش پایگاه خبری سرمایه گذاری آنلاین، صرافی «کوین بیس» سان فرانسیسکو آمریکا که عرضه کننده ارزهای مجازی است، اعلام کرد شرکت ویزا کارت مرتکب گران فروشی شده و مبالغ اضافی را در خرید ارزهای رمزنگار با استفاده از کارت های بدهی و اعتباری از مشتریان دریافت کرده است.

صرافی «کوین بیس» نسبت به این عملکرد شرکت ویزا شکایت و خواهان استرداد وجه اضافی دریافت شده به مشتریان شد. همچنین این مسئله باعث ایجاد نارضایتی در میان مشتریان این صرافی معروف ارز رمزنگار در جهان شده است.

«کوین بیس» اعلام کرد که تمامی مبالغی که بین بیست و دوم ژانویه تا یازدهم فوریه سال جاری میلادی برای خرید ارز مجازی بیشتر از مبالغ اضافی کسر شده، باید استرداد و به حساب مشتریان برگردانده شود.

البته شرکت ویزا کارت هم اعلام کرده که با بانک ها، پردازشگرها و شبکه ها در حال همکاری به منظور برطرف کردن این مشکل و باز گرداندن مبالغ اضافی دریافت شده به حساب کاربران است.