بانک مرکزی در بخشنامه‌ای به بانک‌ها و موسسات مالی و اعتباری اعلام کرد که برای هر بار استعلام از سامانه ثبت احوال باید مبلغ ۲۰۰ تومان به عنوان کارمزد از حساب مشتری کسر و به این سازمان پرداخت شود.

به گزارش پایگاه خبری سرمایه گذاری آنلاین،با توجه به قوانین بانک‌ها و موسسات مالی و اعتباری، ارائه هرگونه خدمات بانکی از جمله افتتاح حساب، صدور و ارائه کارت بانکی و هدیه، پرداخت تسهیلات و قبول ضمانت بانکی باید از طریق سامانه ثبت احوال استعلام شود و شعب برای تایید هویت مشتری باید این استعلام را به صورت اجباری بر اساس قوانین اعلامی از سوی بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران انجام دهند که این استعلام از سوی سازمان ثبت احوال رایگان نیست و مشمول کارمزدی است که در سال‌های گذشته برخی بانک‌ها به صورت کامل و برای جذب مشتری و سهولت استفاده مشتریان آن را از منابع بانک پرداخت می‌کردند و برخی دیگر از بانک‌های کشور این هزینه را تحت عنوان کارمزد استعلام از ثبت احوال از حساب مشتریان کسر و پرداخت می‌کردند.

با توجه به الزامی بودن استعلام هویت مشتریان از سازمان ثبت احوال، در سال‌های گذشته برخی از بانک‌های کشور مبلغ 500 تومان یا یک هزار تومان را جهت اخذ استعلام از مشتریان دریافت می‌کردند که در همین راستا بانک مرکزی به منظور سهولت استفاده مشتریان از خدمات بانکی طی بخشنامه‌ای به بانک‌ها و موسسات مالی و اعتباری اعلام کرد که به هیج عنوان نباید کامرمزد استعلام را از حساب مشتریان کسر کنند و بانک‌ها باید مبلغ کارمزد را پرداخت کنند؛ این بخشنامه تا نیمه اسفند ماه 97 اعتبار داشت و بانک مرکزی در آخرین روزها سال 1397 در بخشنامه‌ای به بانک‌هال و موسسات مالی و اعتباری خواست که برای هر بار استعلام از سامانه ثبت احوال مبلغ 200 تومان از حساب مشتری کسر و به حساب‌های مربوطه پرداخت کنند.

این بخشنامه تا نیمه اسفندماه سال گذشته پابرجا بود و پس از آن بانک مرکزی طی بخشنامه ای جدید از بانک ها خواست که برای هر بار استعلام از سامانه ثبت احوال مبلغ 200 تومان از مشتری کسر و به حساب های مربوط به منظور گردد.

لازم به ذکر است که در حال حاضر ارائه خدماتی از جمله افتتاح حساب، صدور و ارائه کارت بانکی و هدیه، پرداخت تسهیلات و قبول ضمانت بانکی شامل این کارمزد است و مشتریان سیستم بانکی برای استفاده از این خدمات باید مبلغ 200 تومان را تحت عنوان کارمزد استعلام از ثبت احوال پرداخت کنند که هیچ نفعی برای بانک‌ها ندارد و به سازمان ثبت احوال کشور پرداخت می‌شود.