مشتریان کاسپین که برای پرداخت اقساط تسهیلات دریافتی خود به شعب مراجعه کردهاند در مواردی با الزام شعب نسبت به پرداخت جریمه تاخیر مواجه شدند. این در حالی است که بر اساس بخشنامهای که کاسپین اعلام کرد هیچ مشتری نباید در فاصله تیرماه تا نیمه آذرماه امسال جریمه تاخیر پرداخت کند.
اگرچه مالباختگان موسسات مالی و اعتباری غیرمجاز حق دارند نگران سپردههایشان باشند اما اکنون عدهای تلاش دارند آدرس غلط بدهند و بیانیههای تجمعات، از زبانی غیر از سپردهگذاران شنیده میشود.